“快過年了，衡水銀行免費(fèi)給我們剪發(fā)，太暖心了！感謝衡水銀行、社區(qū)和志愿者對(duì)我們老年人的關(guān)心。”京大社區(qū)理完發(fā)的居民開心地說。

1月10日，衡水銀行太陽(yáng)城社區(qū)支行與京大社區(qū)共同舉辦“社區(qū)共建，敬老愛老，免費(fèi)理發(fā)”活動(dòng)，對(duì)55周歲以上老人給予迎新春特別關(guān)愛，獲得了居民的贊譽(yù)。

衡水銀行太陽(yáng)城社區(qū)支行位于城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域，主要服務(wù)對(duì)象以中老年客群居多。該支行時(shí)刻注重提升員工主動(dòng)、精細(xì)服務(wù)意識(shí)，特別是對(duì)中老年給予特別關(guān)懷。如：在支行廳堂配置了老花鏡、放大鏡、助聽器和清洗眼鏡機(jī)等用品。

此外，該支行邀約醫(yī)生為附近居民進(jìn)行線上線下多場(chǎng)健康養(yǎng)生知識(shí)講座，對(duì)居民的身體防護(hù)和日常保養(yǎng)等方面進(jìn)行指導(dǎo)；每周二固定為客戶量血壓，為有需求的客戶做好專屬服務(wù)和檔案管理，為附近居民提供數(shù)據(jù)參考，讓居民時(shí)刻了解自己的身體狀況；特別是在疫情特殊時(shí)期，對(duì)冬季中老年病的防治和流行感冒的預(yù)防，提出了思路，給附近居民進(jìn)行了提醒并給予關(guān)懷溫暖。

近期，該支行與京大社區(qū)多次進(jìn)小區(qū)清理衛(wèi)生、協(xié)助車輛管理、金融知識(shí)宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)。在疫情排查期間，及時(shí)慰問一線防疫工作人員，并提供物資需求保障等，贏得了社區(qū)的認(rèn)可。

衡水銀行太陽(yáng)城社區(qū)支行的點(diǎn)滴服務(wù)詮釋了衡水銀行是有溫度的“百姓銀行”。